MANTENIMIENTO INTEGRAL
PARA EMPRESAS
Servicio técnico informático ilimitado por una pequeña cuota mensual.
Es un servicio completo de mantenimiento de instalaciones informáticas mediante un contrato. Comprende las siguientes características:
o Servicio de asistencia técnica ilimitada* en sus instalaciones. Respuesta en 24 horas. Incluye el desplazamiento de los técnicos y la mano de obra referentes a diagnosis y corrección de equipos o programas que se hayan incluido en dicho contrato. (*) según contrato
o Soporte remoto desde nuestro SAT (ayuda On-Line) que permite la resolución de incidencias sin necesidad del desplazamiento del técnico, redundando en menor tiempo de respuesta en la resolución de las mismas, utilizando uno de los siguientes soportes:
Telefónico, Messenger y correo electrónico para incidencias y/o dudas puntuales.
o Revisiones periódicas que incluyen el chequeo de sistemas, antivirus, copias de seguridad y procesos críticos habituales. Supervisión técnica del funcionamiento global del sistema. Sin necesidad que el cliente se pongo en contacto con
o Servicio de consultoría y asesoramiento .
o Laboratorio propio.
Horario de asistencia: De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
El mantenimiento integral viene a establecer una relación a largo plazo entre y el cliente. El objetivo es responder a la necesidad que tiene la PYME de contar con un departamento informático, en este caso externo, dado el coste que supondría tener su propio departamento informático interno o informáticos en plantilla.
Conscientes de la naturaleza y el tamaño de cada parque informático, la tarifa mensual se establecerá de acuerdo a un análisis o estudio previo del sistema informático que se quiere mantener.
Aun cuando la naturaleza del contrato es de alargarse en el tiempo, el mantenimiento integral no supone ninguna atadura para el cliente ya que carece de un periodo mínimo de duración. Esto quiere decir que el cliente evalúa mes a mes su grado de satisfacción con pudiendo terminarlo en cualquier momento.
SERVICIO TÉCNICO
Es un servicio rápido y puntual para la reparación de equipos informáticos: sustitución de piezas, problemas de software, virus, ampliación de componentes, etc. Usted puede optar por traer su equipo averiado a nuestro laboratorio taller o solicitar el desplazamiento de un técnico a su domicilio u oficina.
CARACTERÍSTICAS:
o Laboratorio taller propio para la reparación de PC's e impresoras.
o Técnicos a domicilio de asistencia técnica urgente.
o Presupuesto previo sin compromiso por escrito de la reparación.
o Incluye, si es necesario, la reinstalación del sistema operativo
TARIFAS
Hora de mano de obra 30 €
Desplazamiento del técnico * 30 €
Recuperación de datos de discos duros dañados
Recuperamos los datos perdidos de su disco duro previo presupuesto gratuito.
(*) Solamente si no contrata ningún bono eunisoft.
dispone de servicios de distintos niveles, con varios grados de disponibilidad y tiempos de respuesta, así como diversas modalidades de contratación en función de los requerimientos de su organización.
Un soporte rápido y fiable evitará que una avería en el sistema informático interfiera en el día a día de su empresa.
Sin embargo, nuestro objetivo es que sus equipos nunca fallen, de hecho nuestra filosofía de soporte técnico se basa en el mantenimiento preventivo, Sin necesidad que el cliente se pongo en contacto con pero si fuese necesario, la amplia experiencia de nuestros técnicos le garantizará la reparación de sus equipos en el menor tiempo posible.
Servicio de Mantenimiento Informático.
Nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas en Jerez de la Frontera, está pensado para que se despreocupe de los problemas y averías de sus equipos informáticos.
proporciona un mantenimiento preventivo y productivo, reduciendo sus costes. Al contratar el mantenimiento, usted disfrutará:
" Asistencia On-line Horas laborables (via e-mail, msn y telefónico)
" Desplazamiento técnico in situ en un tiempo no superior 24h
" Solución de problemas de redes, Internet, correo electrónico, software, sobre todos los ordenadores especificados en el mantenimiento.
" Asesoramiento sobre las posibles mejoras a realizar en los equipos.
" Coste "cero" en desplazamientos y mano de obra
" Descuentos en hardware y software si lo suministra
" Equipo, monitor o impresora de sustitución cuando sea necesario.*
(*) ampliando 10€ el precio de bono por equipo
Ofrecemos mantenimiento integral de sus equipos informáticos desde 18€ al mes por equipo si te acojes a algún Bono Eunisoft, sin ningún tipo de coste adicional.
BONOS POR EQUIPO
De 1 a 4 ordenadores Bono 10 horas 30,00€ por equipo/mes.*
De 4 a 8 ordenadores Bono 12 horas 27,00€ por equipo/mes.*
De 8 a 15 ordenadores Bono 15 horas 24,00€ por equipo/mes.*
Más de 15 ordenadores Bono 20 horas 20,00€ por equipo/mes.*
(*) Más iva
No dude en ponerse en contacto con nosotros, le confeccionaremos un presupuesto detallado sin compromiso alguno.